Soyez vous-même tous les autres sont déjà pris.
Oscard Wilde
DES FORMATIONS POUR FAVORISER LA REUSSITE
VOTRE ACCOMPAGEMENT AUX TECHNIQUES DE VENTE ET COMMUNICATION
SAVOIR POSER LES BONNES QUESTIONS POUR UNE DECOUVERTE CLIENT REUSSIE
Formation de 7H en présentiel ou distanciel + 2 h retour d’expérience en distanciel 2 semaines après la formation
Prix 890€ HT par personne
Tarif en Intra nous consulter
Prochaines dates : Me consulter
Évaluation des participants : 4.9/5
Au terme de la formation les stagiaires seront capables de :
- Savoir poser les bonnes questions avec méthode
- Porter de l’intérêt et prendre en considération les besoins du client
- Diriger son questionnement en adaptant la demande à la typologie des motivations du SONCASE
- Conceptualiser et utiliser un plan de découverte client
Traiter les objections clients avec professionnalisme
Formation de 7H en présentiel ou distanciel + 2 h retour d’expérience en distanciel 2 semaines après la formation
Prix 890€ HT par personne
Tarif en Intra nous consulter
Prochaines dates : Me consulter
Évaluation des participants : 4.3/5
Au terme de la formation les stagiaires seront capables de :
- Identifier et comprendre les différents types d’objections clients
- Savoir traiter les objections face à un client
- Développer une communication professionnelle adaptée au client
- Faire de l’objection votre alliée et ne plus la subir
Négocier et Conclure efficacement une offre commerciale
Formation de 14H en présentiel ou distanciel + 2 h retour d’expérience en distanciel 2 semaines après la formation
Prix 1590€ HT par personne
Tarif en Intra nous consulter
Prochaines dates : Me consulter
Évaluation des participants : 4.9/5
Au terme de la formation les stagiaires seront capables de :
- Préparer efficacement la phase de négociation
- Appliquer les techniques et les méthodes d’une négociation réussie
- Identifier le profil négociateur de votre client
- Savoir négocier un acte de vente
- Conclure une vente efficacement
Adapter sa communication avec la méthode DISC pour gagner en efficacité avec son client
Formation de 7H en présentiel ou distanciel + 2 h retour d’expérience en distanciel 2 semaines après la formation
Prix 1090€ HT test DISC inclus par personne
Tarif en Intra nous consulter
Prochaines dates : Me consulter
Évaluation des participants : 4.7/5
Au terme de la formation les stagiaires seront capables de :
- Identifier les différents profils de communication du client avec la méthode DISC
- Faire évoluer sa communication interpersonnelle
- Synchroniser son discours avec vos clients et prospects
- Comprendre les facteurs de motivations client
VENDRE AVEC LA METHODE DISC pour gagner en efficacité commerciale
Formation de 7H en présentiel ou distanciel + 2 h retour d’expérience en distanciel 2 semaines après la formation
Prix 1090€ HT test DISC inclus par personne
Tarif en Intra nous consulter
Prochaines dates : Me consulter
Évaluation des participants : 5/5
Au terme de la formation les stagiaires seront capables de :
- Identifier son profil vendeur
- Identifier les profils clients
- Gagner en efficacité commerciale
- Synchroniser son discours en respectant les étapes de la vente
Manager son équipe efficacement avec la méthode DISC
Formation de 2 jours (9 heures)
1 jour de 7h en présentiel ou distanciel et 1 jour 2h de retour d’expérience
Prix 1090€ HT test DISC inclus par personne
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Prochaines dates : Me consulter
Évaluation des participants : 4.9/5
Au terme de la formation les stagiaires seront capables de :
- Identifier son profil de Manager
- Identifier les profils de ses collaborateurs
- Adapter son mode de communication aux profils de ses collaborateurs
- Diriger son équipe efficacement en adoptant un style qui répond aux attentes et aux besoins
de chacun de ses collaborateurs
Améliorer sa relation client en phase de conflit et de stress pour gagner en efficacité commerciale
Formation de 3 jours (16heures)
2 jours de 7h en présentiel ou distanciel
1 jour Retour Expérience en distanciel de 2h via ZOOM
Prix 1590€ HT par personne
Tarif en Intra nous consulter
Prochaines dates : Me consulter
Évaluation des participants : 4.9/5
Au terme de la formation les stagiaires seront capables de :
- Adopter les attitudes pour gérer un client difficile
- Déceler les émotions et le stress des clients avec méthode
- Adapter votre discours pour gérer le conflit
- Résoudre un conflit
- Gérer votre stress
Comment ça marche
Amont de formation
Un rendez-vous téléphonique diagnostique est effectué avant chaque début de session afin de pouvoir échanger sur vos attentes et déceler si vos besoins correspondent à cette formation.
Une fois que vous validez votre inscription, vous recevez un questionnaire concernant vos attentes, car elles sont nécessaires au bon déroulement de votre formation.
Possibilité en Intra d’un suivi de terrain individuel personnalisé d’une demi-journée (Tarif sur demande)
Retour d’expérience
Il est nécessaire d’identifier au bout de deux semaines après la formation, la mise en place de votre progression avec votre pratique sur le terrain, c’est pour cela qu’une session de 2 heures est programmée à distance et en groupe pour effectuer un retour d’expérience. Celle-ci nous permet d’échanger et de toujours vous accompagner et ainsi répondre à vos interrogations qui ont émergés durant cette période.
Durant la formation
Notre formateur est qualifié pour animer avec pédagogie la formation et possède les compétences techniques nécessaires pour vous accompagner.
Nous utilisons plusieurs méthodes pédagogiques visant à la compréhension et à l’interaction :
• Méthode Interrogative afin de mettre en place le questionnement. Créer un échange pour amener les stagiaires à être acteurs de leur formation et pour qu’ils puissent déduire d’eux- mêmes leurs connaissances.
• Méthode Découverte pour créer l’interaction et rendre autonome les stagiaires dans la formation les faire trouver et leur faire dire.
• Méthode Active avec des jeux de rôles, des mises en situation et des exercices, des jeux sur smartphone
Nos évaluations
Le formateur s’assure durant toute la journée de la bonne compréhension des stagiaires sous forme de jeux interactifs et reste à votre disposition pour répondre aux questions.
- Une évaluation finale sous forme de Quiz ou QCM.
réussir avec un minimum de 70% de bonnes réponses. - Une évaluation de votre satisfaction en fin de journée
Après la formation
- Une évaluation à froid pour identifier la transférabilité de votre nouvelle compétence en situation professionnelle
Comment ça marche
Amont de formation
Un rendez-vous téléphonique diagnostique est effectué avant chaque début de session afin de pouvoir échanger sur vos attentes et déceler si vos besoins correspondent à cette formation.
Une fois que vous validez votre inscription, vous recevez un questionnaire concernant vos attentes, car elles sont nécessaires au bon déroulement de votre formation.
Possibilité en Intra d’un suivi de terrain individuel personnalisé d’une demi-journée (Tarif sur demande)
Durant la formation
Notre formateur est qualifié pour animer avec pédagogie la formation et possède les compétences techniques nécessaires pour vous accompagner.
Nous utilisons plusieurs méthodes pédagogiques visant à la compréhension et à l’interaction :
• Méthode Interrogative afin de mettre en place le questionnement. Créer un échange pour amener les stagiaires à être acteurs de leur formation et pour qu’ils puissent déduire d’eux- mêmes leurs connaissances.
• Méthode Découverte pour créer l’interaction et rendre autonome les stagiaires dans la formation les faire trouver et leur faire dire.
• Méthode Active avec des jeux de rôles, des mises en situation et des exercices, des jeux sur smartphone
Nos évaluations
Le formateur s’assure durant toute la journée de la bonne compréhension des stagiaires sous forme de jeux interactifs et reste à votre disposition pour répondre aux questions.
- Une évaluation finale sous forme de Quiz ou QCM.
réussir avec un minimum de 70% de bonnes réponses. - Une évaluation de votre satisfaction en fin de journée
Après la formation
- Une évaluation à froid pour identifier la transférabilité de votre nouvelle compétence en situation professionnelle
Retour d’expérience
Il est nécessaire d’identifier au bout de deux semaines après la formation, la mise en place de votre progression avec votre pratique sur le terrain, c’est pour cela qu’une session de 2 heures est programmée à distance et en groupe pour effectuer un retour d’expérience. Celle-ci nous permet d’échanger et de toujours vous accompagner et ainsi répondre à vos interrogations qui ont émergés durant cette période.
Pourquoi moi ?
Au-delà de la stratégie et des techniques de ventes propres aux entreprises que j’accompagne en tant que consultante, ma valeur ajoutée s’inscrit donc dans cette capacité que peut développer chaque individu à dynamiser et personnaliser la relation-client. S’appuyant sur des méthodologies éprouvées, mes cycles de formations ouvrent en grand le champ des possibles faisant monter en compétences et améliorer les performances des stagiaires qui recevront un accompagnement personnalisé pour mieux se connaître et mieux connaître l’autre.
Communiquer et manager avec la méthode DISC, Savoir poser les bonnes questions pour une découverte client réussie, Adapter sa communication pour gagner en efficacité avec son client, Négocier et conclure efficacement une offre commerciale, Traiter les objections clients avec professionnalisme… : l’ensemble des cycles courts de formation en Technique de vente et communication s’appuyant sur mon expertise dans le domaine de la vente poursuivent l’objectif commun de transmettre des méthodes de réussite en mettant l’humain et les soft skills au cœur des relations professionnelles.
Via une approche sur-mesure et un travail en commun sur le terrain, j’offre à vous, ce temps que vous n’avez pas, cette opportunité de faire progresser votre force de vente et l’efficacité commerciale de vos forces vives. Saisissez-là.
Magali Prodel
Pédagogue
Praticienne DISC
Praticienne Intelligence Emotionnelle
Travail avec son coeur
Soft Skills
Bienveillante

TÉMOIGNAGES
Information Handicap

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap.
Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser l’adaptation nécessaire à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions en accord avec votre employeur. Pour toutes informations complémentaires, nous vous conseillons les structures suivantes : ONISEP, AGEFIPH et FIPHFP
Processus certifié Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de l’action suivante : ACTION DE FORMATION
Clé de performance (ICP)

L’indicateur clé de performance (ICP) est une mesure quantifiable qui sert à évaluer les progrès ou la réussite d’une entreprise, d’une équipe ou d’un projet, en se basant sur des objectifs précis de performance.
MÉTHODE DISC

La méthode DISC est une grille d’analyse comportementale et un mode d’emploi simple, ludique et applicable de suite pour mieux communiquer avec les autres. Le DISC est l’acronyme de Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. Il est souvent représenté par un cercle avec 2 axes et composantes.
Appréciation Générale
SATISFACTION ANNÉE 2023
Contact
Magali Prodel
Mail : contact@magaliprodel.com
Tel : +336 62 06 23 90
Numéro de SIRET : 85097469200020 QUALIOPI
Numéro de déclaration d’activité : 75170246217
NOUVELLE AQUITAINE
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Propriétaire et éditeur
Propriétaire : Organisme de formation PRODEL Magali
12 Bis Avenue des Semis 17200 ROYAN
Tél : 06.62.06.23.90
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Enregistrement auprès de la Direction régionale des entreprises de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE) de la Préfecture de la Nouvelle Aquitaine : 75170246217
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Adresse de courrier électronique : contact@magaliprodel.com
Conception, réalisation et référencement
NIOU Agence Web – La Rochelle
www.niou.net
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Hébergement
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1227 Les Acacias
Production éditoriale
Organisme de formation PRODEL Magali
12 Bis Avenue des Semis 17200 ROYAN
Email : contact@magaliprodel.com
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Contact
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Préambule
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- Vos prises de contacts et demandes d’information auprès de Magali Prodel ( Direction commerciale, site Internet, accueil, .),
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- Réaliser des statistiques internes sur l’utilisation de notre site Internet ;
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Les durées de conservation des données que nous collectons sont les suivants :
- Les données concernant vos prises de contacts et demandes d’information auprès des équipes en charge de l’organisme de formation Prodel Magali, inscription(s) à la newsletter et/ou aux actualités des partenaires, participation(s) à nos jeux-concours sont conservées pendant une durée maximum de 5 ans ;
- Les données relatives aux pièces d’identité que vous nous transmettez sont conservées pendant une durée maximum de 12 mois. ;
- Les données collectées automatiquement par le biais des cookies, dont celles relatives à la navigation, sont conservées pendant une durée maximum de 13 mois.
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Destinataires des données
Vos données personnelles nous sont destinées en notre qualité de responsable de traitement.
Au sein de notre société, les données vous concernant sont accessibles aux seuls personnels habilités pour l’accomplissement des missions qui leurs sont confiées. Ces derniers sont soumis au respect d’une stricte confidentialité concernant les informations qu’ils sont amenés à connaître dans le cadre de leurs fonctions professionnelles.
Nous pouvons être amené à communiquer vos données personnelles à des tiers sous-traitants dans le cadre d’activités de prestations de service. Ces prestataires agissent selon nos instructions et exclusivement pour les finalités détaillées à l’article « Utilisation des données » de la présente politique de confidentialité. Ils sont obligés contractuellement à respecter une obligation de sécurité et de confidentialité des données vous concernant et s’engagent à cet effet à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates.
Nous vous garantissons que vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers à des fins de marketing, sauf consentement expresse de votre part, et ne seront, en aucun cas, vendues, louées, échangées, transférées ou cédées à titre gracieux à une autre société.
Conformément à la législation en vigueur, vos données personnelles pourront être communiquées aux autorités françaises ou étrangères dûment habilitées, notamment dans le cadre d’une action judiciaire ou d’une demande de communication d’informations.
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Conformément à la législation en vigueur, nous ne procédons à la collecte et au traitement de vos données personnelles que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie :
- Votre consentement expresse aux opérations de traitements a été préalablement recueilli ;
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Vos droits au regard de l’utilisation des données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants au sujet des informations vous concernant :
- Accès à vos données personnelles,
- Rectification de vos données personnelles,
- Effacement de vos données personnelles,
- Limitation du traitement de vos données personnelles,
- Opposition au traitement de vos données personnelles,
- Retrait du consentement au traitement de vos données personnelles,
- Portabilité de vos données personnelles,
- Définition de directives post mortem sur le sort de vos données.
Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits, à tout moment, par voie postale ou électronique, en nous contactant aux coordonnées suivantes : Organisme de formation Prodel Magali – contact@magaliprodel.com. Afin de donner suite à votre requête, nous pourrons être amenés à vous demander toute information complémentaire permettant de justifier de votre identité.
Vous avez la possibilité de retirer à tout moment le consentement donné pour recevoir la newsletter de l’organisme de formation Prodel Magali en utilisant le lien de désabonnement inséré dans chaque lettre d’information qui vous est transmise.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez, à tout moment, porter une réclamation devant l’autorité de protection des données compétente, sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires existants. L’autorité de contrôle de la protection des données compétente pour la France est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – 3 place de Fontenoy – 75007 Paris – www.cnil.fr.
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Mise à jour de la politique de confidentialité
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La dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le 29 janvier 2021.